۱) مراجعه مشتری به شعبه و تکمیل فرم درخواست

۲) دانلود اپلیکیشن رمز پویا (مخصوص رمز دوم کارت)

۳) فعالسازی اپلیکیشن
برای فعالسازی اپلیکیشن رمز پویا، شماره مشتری شخصی در بانک خاورمیانه و کلمه عبور دریافتی از شعبه مورد نیاز است.

۴) تایید شماره تلفن همراه
پس از وارد کردن اطلاعات پیشین، یک کد به شماره تلفن همراه مشتری از طرف بانک پیامک می‌شود و مشتری می‌بایست آن کد را در نرم‌افزار وارد کند.

۵) تعیین رمز دلخواه
مشتری می‌تواند رمز دلخواه خود را برای اپلیکیشن تنظیم و از آن استفاده نماید.

در اولین ورود برای فعالسازی، حضور در کشور ایران و دسترسی به اینترنت الزامی است و در ورودهای بعدی تنها دسترسی به اینترنت الزامی و در تمام کشورها این اپلیکیشن قابل استفاده خواهد بود.

ب) رمز پویا مخصوص تراکنش اینترنت بانک

این رمز پویا برای انجام و یا تایید تراکنش مبلغ بالاتر از حد پیش فرض در اینترنت بانک (برای مشتریان حقیقی ۲۰۰ میلیون ریال و برای مشتریان حقوقی ۵۰۰ میلیون ریال) الزامی است.ارائه رمز پویا برای مبالغ کمتر از حد پیش فرض برای تمامی مشتریان بانک خاورمیانه امکان پذیر می‌باشد.
تغییر حد پیش فرض به مبالغ کمتر بنا به درخواست مشتری در شعب بانک امکان پذیر می‌باشد.

این رمز به ۲ صورت تولید و در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت:
• ارسال رمز پویای ۶۰ ثانیه‌ای توسط پیامک به شماره تلفن‌همراه مشتری
به دلیل محدودیت‌های ارسال پیامک، استفاده از این روش تنها هنگام حضور مشتری در کشور ایران امکان‌پذیر است.

• تولید رمز توسط اپلیکیشن MobileOTP
برای فعال‌سازی و نصب اپلیکیشن MobileOTP بر روی گوشی تلفن همراه، حضور در کشور ایران و دسترسی به اینترنت الزامی است.
در ورودهای بعدی امکان استفاده از اپلیکیشن، بدون نیاز به اینترنت و در تمامی کشورها فراهم می باشد.

نحوه فعال‌سازی Mobile OTP

۱) مراجعه مشتری به شعبه و تکمیل فرم درخواست

۲) دانلود اپلیکیشن Mobile OTP (مخصوص تراکنش اینترنت‌بانک)

۳) فعالسازی اپلیکیشن
برای فعال‌سازی MobileOTP ، شماره مشتری در بانک خاورمیانه، نام کاربری اینترنت‌بانک و شماره تلفن‌همراه اعلامی به بانک مورد نیاز است.

۴) تایید شماره تلفن‌همراه و تعیین رمز دلخواه
پس از وارد کردن این اطلاعات و کد ارسالی از طریق پیامک می‌توانید رمز دلخواه خود را برای اپلیکیشن تنظیم و از آن استفاده کنید.

ج‌) رمز پویا مخصوص ورود به اینترنت‌بانک

این رمز یکی از سازوکارهای امنیتی دو مرحله‌ای هنگام ورود به اینترنت‌بانک است.

این رمز در حال حاضر به صورت پیامکی مورد استفاده قرار می‌گیرد. به دلیل محدودیت‌های ارسال پیامک، استفاده از این روش تنها هنگام حضور در کشور ایران امکان‌پذیر است.